mirror of
https://github.com/AdguardTeam/AdguardKnowledgeBase.git
synced 2025-02-20 11:13:10 +08:00
Update
This commit is contained in:
chinask1
parent
c50e1efc8a
commit
bd4ed68120
@ -3,12 +3,12 @@ title: 'If you suspect infection'
|
||||
taxonomy:
|
||||
category:
|
||||
- docs
|
||||
visible: true
|
||||
visible: false
|
||||
---
|
||||
|
||||
If you suspect your computer is infected by malware or viruses, first of all you need to check your computer with free utilities from leading antiviruses.
|
||||
|
||||
**Free antivirus utility **
|
||||
**Free antivirus utility**
|
||||
|
||||
[Kaspersky Virus Removal Tool](https://www.kaspersky.ru/downloads/thank-you/free-virus-removal-tool)
|
||||
|
||||
|
||||
@ -3,7 +3,7 @@ title: 'Проблемы с вирусами'
|
||||
taxonomy:
|
||||
category:
|
||||
- docs
|
||||
visible: true
|
||||
visible: false
|
||||
---
|
||||
|
||||
Если у вас возникло подозрение на заражение компьютера вредоносными программами или вирусами, в первую очередь имеет смысл проверить компьютер бесплатными утилитами от ведущих антивирусных компаний.
|
||||
|
||||
@ -1,26 +1,20 @@
|
||||
---
|
||||
title: Adware
|
||||
title: Adware/Viruses
|
||||
published: true
|
||||
taxonomy:
|
||||
category:
|
||||
- docs
|
||||
---
|
||||
|
||||
## What's Adware?
|
||||
**Adware** - programs that are designed to display ads on your computer, redirect search queries to ad websites, and collect marketing information about you (such as what kind of sites you visit) to ensure that your ad is in your best interest.
|
||||
If you suspect your computer is infected by malware or viruses, first of all you need to check your computer with free utilities from leading antiviruses.
|
||||
|
||||
**Adware programs* collect data with your consent should not be confused with Trojan spyware programs that collect information without your permission and knowledge. If Adware does not notify you that it is collecting information, it is considered malicious, such as the Trojan-Spy malware.
|
||||
**Free antivirus utility**
|
||||
|
||||
## What you need to know about Adware
|
||||
With the exception of advertising and data collection, such programs are usually not present in the system. Basicly such a program does not have an icon on the taskbar, and it is also absent from the program menu.
|
||||
[Kaspersky Virus Removal Tool](https://www.kaspersky.ru/downloads/thank-you/free-virus-removal-tool)
|
||||
|
||||
Adware programs can be downloaded to your computer in two main ways:
|
||||
[Dr.Web CureIt! ](http://www.freedrweb.com/cureit/?lng=en)
|
||||
|
||||
- #### With free or semi-free software
|
||||
Adware programs may be included as part of some free or semi-free programs as part of the advertising component. Revenues from such advertising help finance their development.
|
||||
|
||||
- #### Through infected websites
|
||||
Visiting an infected website may result in the unauthorized installation of Adware on your computer. Hacking technologies are often used for this purpose. For example, a browser vulnerability and Trojan hacker software designed for invisible installation of Adware may be used to infiltrate your computer. Adware programs that work in this way are often called Browser Hijackers.
|
||||
If this check with antivirus utilities revealed nothing, but the computer still behaves suspiciously, try to test it for adware, which can implement its advertising on any pages that you open.
|
||||
|
||||
## How to clean your system from Adware?
|
||||
|
||||
@ -28,19 +22,63 @@ In the Internet, you can find a lot of applications that are aimed at fighting t
|
||||
|
||||
After the application has been downloaded and successfully installed, you should take the following steps:
|
||||
|
||||
1) Start the application and tap **Scan**.
|
||||
1) Start the application and tap **scan now**.
|
||||
|
||||
<img src="https://cdn.adguard.com/public/Adguard/kb/newscreenshots/En/Windows7.1/adware1.png" />
|
||||
|
||||
2) Once the scan has been completed, you will need to send suspicious objects to **Quarantine**.
|
||||
2) Once the scan has been completed, you will need to send suspicious objects to **quarantine**.
|
||||
|
||||
<img src="https://cdn.adguard.com/public/Adguard/kb/newscreenshots/En/Windows7.1/adware2.png" />
|
||||
|
||||
3) When the items are moved to **Quarantine**, you will be able to **clear the system** of unnecessary ballast.
|
||||
3) When the items are moved to **quarantine**, you will be able to **clear the system** of unnecessary ballast.
|
||||
4) In some cases, you may need to **reboot the system** after cleaning is complete.
|
||||
|
||||
<img src="https://cdn.adguard.com/public/Adguard/kb/newscreenshots/En/Windows7.1/adware3.png" />
|
||||
|
||||
5) Once the system has been rebooted, cleaning will be completed, if necessary, you can always read the **Report** on the work done.
|
||||
5) Once the system has been rebooted, cleaning will be completed, if necessary, you can always read the **report** on the work done.
|
||||
|
||||
<img src="https://cdn.adguard.com/public/Adguard/kb/newscreenshots/En/Windows7.1/adware4.png" />
|
||||
<img src="https://cdn.adguard.com/public/Adguard/kb/newscreenshots/En/Windows7.1/adware4.png" />
|
||||
|
||||
If it didn’t help - disable all settings in the browser in which this situation occurred. Use [this instructions](#instruction).
|
||||
|
||||
If disabling of settings and extensions does not help, try to [re-create shortcuts of your browsers](#shortcuts).
|
||||
|
||||
Below on this page we’ve described the instructions for removing some of the most popular ad extensions.
|
||||
|
||||
<a id="instruction"></a>
|
||||
### How to disable settings and extensions in the browser?
|
||||
|
||||
Below are the instructions on how to disable settings and extensions for the most popular browsers.
|
||||
|
||||
If you use Google Chrome, [read this manual](https://support.google.com/chrome/answer/187443?hl=en).
|
||||
|
||||
If you use Mozilla Firefox, [read this manual](https://support.mozilla.org/en-US/kb/disable-or-remove-add-ons).
|
||||
|
||||
If you use the browser Opera, [read this manual](http://help.opera.com/Windows/11.50/en/extensions.html).
|
||||
|
||||
<a id="shortcuts"></a>
|
||||
### How to re-create shortcuts of your browsers?
|
||||
|
||||
Very often, malware and adware programs install you a homepage in a very simple way - they substitute your browser shortcut on the desktop, taskbar and "Start" menu, replacing it with the advertising link.
|
||||
|
||||
The simplest solution in this case is to manually delete all the shortcuts and recreate them by yourself.
|
||||
|
||||
### How to remove sindex.biz?
|
||||
|
||||
If instead of the home page, you always open sindex.biz, it’s most likely there was a substitution of shortcuts of your browser. Try to [recreate the shortcuts](#shortcuts) to get rid of this problem.
|
||||
|
||||
### How to remove Mobogenie?
|
||||
|
||||
To get rid of this software, check your computer with a free utility from Doctor Web: [Dr.Web CureIt!](http://www.freedrweb.com/cureit/).
|
||||
|
||||
### How to Remove Ads by BetterSurf?
|
||||
|
||||
**What is BetterSurf?**
|
||||
|
||||
BetterSurf - is an advertising program that is built into your browser. This program builds their ads on all the sites that you visit. Externally this ad looks quite ordinary, and you can easily not notice it among the banners posted on this site. But it can be seen as ad which "wasn’t here before". For example, on Facebook or Twitter.
|
||||
|
||||
To get rid of this program, use the [following instructions](http://malwaretips.com/blogs/bettersurf-virus-removal/).
|
||||
|
||||
### How to remove Rvzr-a.akamaihd.net?
|
||||
|
||||
If you meet a pop-up Rvzr-a.akamaihd.net, then most likely, your computer is infected with malicious adware. You can find instructions for removing it at [this link](http://malwaretips.com/blogs/rvzr-a-akamaihd-net-virus/).
|
||||
|
||||
@ -1,37 +1,32 @@
|
||||
---
|
||||
title: Adware
|
||||
title: Рекламные программы/Вирусы
|
||||
published: true
|
||||
taxonomy:
|
||||
category:
|
||||
- docs
|
||||
---
|
||||
## Что такое Adware?
|
||||
**Adware** — это программы, которые предназначены для показа рекламы на вашем компьютере, перенаправления запросов поиска на рекламные веб-сайты и сбора маркетинговой информации о вас (например, какого рода сайты вы посещаете), чтобы реклама соответствовала вашим интересам.
|
||||
|
||||
**Adware-программы**, которые собирают данные с вашего согласия, не следует путать с троянскими программами-шпионами, которые собирают информацию без вашего разрешения и ведома. Если Adware-программа не уведомляет о сборе информации, она считается вредоносной, например, вредоносная программа троянец-шпион (Trojan-Spy).
|
||||
Если у вас возникло подозрение на заражение компьютера вредоносными программами или вирусами, в первую очередь имеет смысл проверить компьютер бесплатными утилитами от ведущих антивирусных компаний.
|
||||
|
||||
## Что нужно знать о программах Adware
|
||||
За исключением показа рекламы и сбора данных такие программы, как правило, не проявляют своего присутствия в системе. Обычно у такой программы отсутствует значок на панели задач, и в меню программ она тоже отсутствует.
|
||||
**Бесплатные антивирусные утилиты**
|
||||
|
||||
Adware-программы могут попасть на ваш компьютер двумя основными путями:
|
||||
[Kaspersky Virus Removal Tool](https://www.kaspersky.ru/downloads/thank-you/free-virus-removal-tool)
|
||||
|
||||
- ### С бесплатным или условно-бесплатным программным обеспечением
|
||||
Adware-программы могут входить на вполне законных основаниях в состав некоторых бесплатных или условно-бесплатных программ в качестве рекламной составляющей. Доходы от такой рекламы помогают финансировать их разработку.
|
||||
[Dr.Web CureIt!](http://free.drweb.ru/cureit/)
|
||||
|
||||
- ### Через зараженные веб-сайты
|
||||
Посещение зараженного веб-сайта может привести к несанкционированной установке Adware-программы на ваш компьютер. В этих целях часто используются хакерские технологии. Например, для проникновения на компьютер может использоваться уязвимость браузера и троянская программа, предназначенная для незаметной установки Adware. Действующие таким образом Adware-программы часто называют Browser Hijackers.
|
||||
Если проверка антивирусными утилитами ничего не выявила, но компьютер все еще ведет себя подозрительно, попробуйте проверить его на присутствие рекламных программ (Adware).
|
||||
|
||||
## Как очистить вашу систему от Adware?
|
||||
|
||||
На просторах интернета, вы можете найти массу приложений, которые направлены на борьбу с указанной проблемой. Вы можете использовать любую приглянувшуюся вам утилиту. Но мы все же рекомендуем использовать **[AdwareCleaner](https://downloads.malwarebytes.com/file/adwcleaner)** от **Malwarebytes**. Данное приложение достаточно простое в использовании, в чем вы сами сможете убедиться.
|
||||
На просторах интернета, вы можете найти массу приложений, которые направлены на борьбу с указанной проблемой. Вы можете использовать любую приглянувшуюся вам утилиту, но мы все же рекомендуем использовать **[AdwareCleaner](https://downloads.malwarebytes.com/file/adwcleaner)** от **Malwarebytes**. Данное приложение достаточно простое в использовании, в чем вы сможете убедиться сами.
|
||||
|
||||
После того как приложение было скачано и успешно установлено, необходимо предпринять следующие шаги:
|
||||
После того, как приложение было скачано и успешно установлено, необходимо предпринять следующие шаги:
|
||||
|
||||
1) Запустите приложение и нажмите **Сканировать**.
|
||||
1) Запустите приложение и нажмите **cканировать**.
|
||||
|
||||
<img src="https://cdn.adguard.com/public/Adguard/kb/newscreenshots/Ru/Windows7.1/adwareru.png" />
|
||||
|
||||
2) После того как сканирование было завершено, вам необходимо отправить замеченные в подозрительной деятельности объекты на **Карантин**.
|
||||
2) После завершения сканирования отправьте замеченные в подозрительной деятельности объекты на **карантин**.
|
||||
|
||||
<img src="https://cdn.adguard.com/public/Adguard/kb/newscreenshots/Ru/Windows7.1/adware2ru.png" />
|
||||
|
||||
@ -40,6 +35,55 @@ Adware-программы могут входить на вполне закон
|
||||
|
||||
<img src="https://cdn.adguard.com/public/Adguard/kb/newscreenshots/Ru/Windows7.1/adware3.png" />
|
||||
|
||||
5) После перезагрузки системы очистка будет завершена, в случае необходимости, вы всегда можете ознакомиться с **отчётом** о проделанной работе.
|
||||
5) После перезагрузки системы очистка будет завершена. В случае необходимости, вы всегда можете ознакомиться с **отчётом** о проделанной работе.
|
||||
|
||||
<img src="https://cdn.adguard.com/public/Adguard/kb/newscreenshots/Ru/Windows7.1/adware4.png" />
|
||||
<img src="https://cdn.adguard.com/public/Adguard/kb/newscreenshots/Ru/Windows7.1/adware4.png" />
|
||||
|
||||
Если и это не помогло - отключите все надстройки в браузере, в котором наблюдается ситуация, [по этой инструкции](#plugins).
|
||||
|
||||
Если отключение надстроек и расширений не помогает, попробуйте [пересоздать ярлыки ваших браузеров](#cuts).
|
||||
|
||||
Воспользуйтесь антивирусной утилитой [AVZ](http://www.z-oleg.com).
|
||||
|
||||
Ниже на этой странице мы описали инструкции по удалению некоторых из популярных рекламных расширений.
|
||||
|
||||
## Как отключить надстройки и расширения в браузере?
|
||||
|
||||
Ниже мы представили инструкции по отключению надстроек и расширений для самых популярных браузеров.
|
||||
|
||||
Если вы используете браузер Google Chrome, ознакомьтесь с [этой инструкцией](https://support.google.com/chrome_webstore/answer/2664769?visit_id=0-636210884632942904-4100722315&hl=ru&rd=2).
|
||||
|
||||
Если вы используете браузер Mozilla Firefox, [ознакомьтесь с этой инструкцией](https://support.mozilla.org/ru/kb/udalenie-dopolnenij).
|
||||
|
||||
Если вы используете браузер Opera, [ознакомьтесь с этой инструкцией](http://help.opera.com/Windows/11.50/ru/extensions.html).
|
||||
|
||||
<a name="cuts"></a>
|
||||
## Как пересоздать ярлыки браузеров?
|
||||
|
||||
Очень часто вредоносные и рекламные программы подменяют домашнюю страницу в браузере очень простым способом - они подменяют ярлык вашего браузера на рабочем столе, в панели задач и в меню "Пуск", сохраняя вместо него свою рекламную ссылку.
|
||||
|
||||
Самым простым решением в данном случае будет удалить вручную все эти ярлыки, и создать их заново самостоятельно.
|
||||
|
||||
## Как удалить sindex.biz?
|
||||
|
||||
В случае, если вместо главной страницы у вас всегда открывается sindex.biz, скорее всего произошла подмена ярлыков ваших браузеров. Попробуйте [пересоздать ярлыки](#cuts), чтобы избавиться от этой проблемы.
|
||||
|
||||
## Как удалить Mobogenie?
|
||||
|
||||
Для того чтобы избавиться от этого ПО, проверьте ваш компьютер бесплатной утилитой от Доктор Веб: [Dr.Web CureIt!](http://free.drweb.ru/cureit/).
|
||||
|
||||
## Как удалить Ads by BetterSurf?
|
||||
|
||||
**Что такое BetterSurf? **
|
||||
|
||||
BetterSurf – это рекламная программа, которая встраивается в ваш браузер. Эта программа помещает свои рекламные объявления на все сайты, которые вы посещаете. Внешне эта реклама выглядит привычно, и ее можно не заметить среди баннеров, размещенных на сайте. Однако на нее можно обратить внимание, как на рекламу, которой "раньше здесь не было". Например, на сайте Яндекс или Вконтакте.
|
||||
|
||||
Чтобы избавиться от этой программы, используйте [следующую инструкцию](http://jestyanka.ru/vredonosnaya-reklama-bettersurf-i-sposoby-eyo-ustraneniya.html).
|
||||
|
||||
## Как удалить nftds.ru nftds2.ru?
|
||||
|
||||
В случае если вместо домашней страницы у вас всегда открывается nftds.ru или nftds2.ru, скорее всего, произошла подмена ярлыков ваших браузеров. Попробуйте [пересоздать ярлыки](#cuts), чтобы избавиться от этой проблемы.
|
||||
|
||||
## Как удалить Rvzr-a.akamaihd.net?
|
||||
|
||||
Если вы встречаете всплывающие окна с адресом Rvzr-a.akamaihd.net, значит, скорее всего, ваш компьютер заражен вредоносным рекламным программным обеспечением. Вы можете избавиться от него, используя наши инструкции по удалению вредоносного или рекламного ПО. Дополнительная инструкция по удалению рекламного ПО доступна [по этой ссылке](http://bedynet.ru/rvzr-a-akamaihd-net-pop-up-virus/).
|
||||
Loading…
x
Reference in New Issue
Block a user